Pravila objavljanja oglasov na DomNeed.si

1. Namen DomNeed.si

DomNeed.si je spletna platforma za objavo in iskanje ponudb, povezanih z nepremičninami.

Na DomNeed.si se lahko objavljajo oglasi za:

• prodajo nepremičnin;
• nakup nepremičnin;
• dolgoročni ali kratkoročni najem, kadar je takšna dejavnost dovoljena z veljavno zakonodajo;
• iskanje nepremičnin za najem;
• druge vrste ponudb, ki jih lahko DomNeed uvede v prihodnosti.

Oglas mora biti objavljen v kategoriji, ki ustreza njegovemu dejanskemu namenu.

DomNeed zgolj zaradi objave oglasa na platformi ne postane stranka prodajne, najemne ali druge pogodbe med uporabniki.

2. Kdo lahko objavlja oglase

Oglase lahko objavljajo:

• lastniki nepremičnin;
• osebe, ki jih je lastnik za to pooblastil;
• nepremičninske družbe;
• nepremičninski posredniki;
• podjetja;
• investitorji in razvijalci nepremičninskih projektov;
• druge osebe, ki imajo zakonito podlago za ponujanje zadevne nepremičnine.

Uporabnik se ne sme brez ustreznega pooblastila predstavljati kot lastnik, posrednik, podjetje ali zastopnik druge osebe.

3. Pravica do ponujanja nepremičnine

Z objavo oglasa za prodajo, najem ali drugo razpolaganje z nepremičnino uporabnik potrjuje, da ima zakonito pravico ponujati zadevno nepremičnino oziroma da ravna na podlagi ustreznega pooblastila upravičene osebe.

DomNeed lahko zahteva razumno dokazilo o takšnem upravičenju, zlasti če obstajajo razlogi za dvom o zakonitosti objave ali če je bila v zvezi z oglasom vložena prijava.

Dejstvo, da DomNeed ni izvedel preverjanja, ne pomeni potrditve lastninske pravice, uporabnikovih pooblastil ali pravne urejenosti nepremičnine.

4. Resničnost in točnost podatkov

Vsi podatki v oglasu morajo biti čim bolj točni, aktualni in ne smejo zavajati uporabnikov.

To se nanaša zlasti na:

• ceno;
• površino;
• število sob;
• vrsto nepremičnine;
• naslov in lokacijo;
• leto gradnje;
• leto zadnje pomembnejše prenove, kadar je navedeno ali ga zahteva zakonodaja;
• stanje nepremičnine;
• površino zemljišča;
• parkiranje;
• opremo in pohištvo;
• obratovalne in druge dodatne stroške;
• razpoložljivost nepremičnine;
• fotografije in načrte.

Prepovedano je namerno objavljati lažne, bistveno nepopolne ali zavajajoče informacije z namenom povečanja števila ogledov ali povpraševanj.

5. Cena

Če oglas vsebuje konkretno ceno, mora uporabnik navesti dejansko zahtevano ceno oziroma jasno pojasniti način njenega določanja.

Prepovedano je navesti očitno izmišljeno, simbolično ali nerealno ceno zgolj zaradi privabljanja pozornosti, razen če je iz oglasa jasno razvidno, da taka cena ni dejanska ponudbena cena.

Pri najemu mora biti jasno:

• za katero obdobje velja navedena cena;
• ali cena vključuje obratovalne oziroma druge stroške;
• ali obstajajo drugi obvezni dodatni stroški.

Pri prodaji je priporočljivo navesti celotno zahtevano prodajno ceno nepremičnine.

Profesionalni uporabniki morajo spoštovati vse posebne zakonske zahteve glede navajanja cene in drugih obveznih podatkov pri oglaševanju nepremičnin.

6. Dodatne zahteve za profesionalne uporabnike

Nepremičninske družbe, nepremičninski posredniki, investitorji, razvijalci in drugi profesionalni uporabniki morajo resnično navesti svoj profesionalni status ter spoštovati zakonske zahteve, ki veljajo za njihovo dejavnost.

Če zakonodaja zahteva, da oglas vsebuje določene podatke, jih mora uporabnik navesti.

Pri profesionalnem oglaševanju nepremičnin v Sloveniji lahko ti podatki med drugim vključujejo:

• ceno;
• lokacijo;
• površino;
• leto gradnje oziroma zadnje rekonstrukcije;
• firmo in sedež nepremičninske družbe.

Če nepremičninska družba oglašuje nepremičnino, ki je v njeni lasti, mora to ustrezno označiti, kadar tako zahteva zakonodaja.

Če dejavnost zahteva licenco, registracijo, dovoljenje ali drugo profesionalno upravičenje, je za izpolnjevanje teh zahtev odgovoren uporabnik.

7. Ena nepremičnina – en oglas

Praviloma se posamezen oglas nanaša na eno konkretno nepremičnino.

Običajnega oglasa ni dovoljeno uporabljati za množično navajanje več nepovezanih nepremičnin.

Za novogradnje, stanovanjske komplekse, projekte ali več enot znotraj istega projekta lahko DomNeed zagotovi posebne oblike objave.

8. Podvojeni oglasi

Ni dovoljeno ustvarjati več enakih aktivnih oglasov za isto nepremičnino z istim namenom.

DomNeed lahko očitne podvojene oglase skrije, zavrne, združi ali odstrani.

Ločeni oglasi so lahko dovoljeni, kadar se nepremičnina dejansko ponuja v različnih oblikah, ki jih platforma dovoljuje, ali pod bistveno različnimi pogoji.

9. Naslov in lokacija

Uporabnik mora navesti dejansko lokacijo nepremičnine.

Naslov, kraj in položaj nepremičnine na zemljevidu morajo biti med seboj usklajeni v obsegu, ki ga zahtevajo posamezna polja oglasa.

Prepovedano je namerno:

• navajati drug kraj ali občino;
• uporabljati naslov druge nepremičnine;
• premakniti oznako na zemljevidu na privlačnejšo lokacijo;
• izkrivljati lokacijo zaradi boljše vidnosti oglasa.

Če uporabnik ne želi javno prikazati natančnega naslova, mora uporabiti funkcijo DomNeed za omejeno prikazovanje natančnega naslova, kadar je taka funkcija na voljo.

Varstva zasebnosti ni dovoljeno zagotavljati z namernim vnosom napačnih podatkov.

10. Zemljevid in geokodiranje

DomNeed lahko uporablja zunanje kartografske in geokodirne storitve za pretvorbo naslova v geografske koordinate in obratno.

Samodejno določena lokacija lahko vsebuje netočnosti.

Uporabnik mora pred objavo preveriti pravilnost prikaza nepremičnine na zemljevidu.

11. Fotografije, načrti in druge slike

Slike morajo biti neposredno povezane z oglaševano nepremičnino.

Dovoljene so na primer:

• fotografije nepremičnine;
• fotografije prostorov;
• fotografije zemljišča;
• pogledi z nepremičnine;
• tlorisi;
• arhitekturni načrti in sheme;
• vizualizacije novogradenj, če je jasno označeno, da gre za vizualizacijo.

Uporaba nepovezanih slik zgolj za privabljanje pozornosti ni dovoljena.

12. Pravice do fotografij in drugih vsebin

Uporabnik mora imeti vse potrebne pravice ali dovoljenja za uporabo fotografij, besedil, načrtov, slik in drugih gradiv, ki jih naloži na DomNeed.

Brez ustrezne pravne podlage ni dovoljeno uporabljati gradiv:

• drugega lastnika;
• druge nepremičninske agencije;
• druge spletne strani;
• fotografa;
• arhitekta;
• investitorja;
• drugih tretjih oseb.

Uporabnik je odgovoren za spoštovanje avtorskih in drugih pravic tretjih oseb.

13. Licenca DomNeed za uporabo vsebine oglasa

Z objavo vsebine na DomNeed uporabnik DomNeed podeljuje neizključno pravico do tehničnega shranjevanja, reproduciranja, prikazovanja, prilagajanja formata in distribuiranja te vsebine v obsegu, ki je potreben za delovanje, prikazovanje in promocijo zadevnega oglasa ter platforme.

Ta pravica ne pomeni prenosa lastništva nad uporabnikovo vsebino na DomNeed.

Pravica velja toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje storitve, ob upoštevanju razumnega obdobja za varnostne kopije ter izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

14. Tehnična obdelava slik

Za pravilno in učinkovito delovanje storitve lahko DomNeed:

• zmanjša ločljivost slik;
• stisne slike;
• ustvari predogledne slike oziroma sličice;
• pretvori format datoteke;
• spremeni druge tehnične lastnosti datoteke.

Takšna obdelava je namenjena zmogljivosti in združljivosti storitve in ne sme namerno spreminjati pomena vsebine.

15. Prepovedane vsebine

Prepovedano je objavljati gradivo, ki:

• je nezakonito;
• je povezano z goljufijo;
• krši pravice tretjih oseb;
• vsebuje škodljivo programsko kodo ali datoteke;
• vsebuje nezakonite pornografske ali druge prepovedane vsebine;
• ni povezano z nepremičnino in se uporablja za zavajanje uporabnikov.

16. Opis nepremičnine

Opis mora biti pretežno povezan z nepremičnino, njenimi značilnostmi, lokacijo ali pogoji ponujene transakcije.

Vključuje lahko informacije o:

• infrastrukturi;
• prometni dostopnosti;
• obnovi;
• pohištvu;
• opremi;
• pogojih najema;
• pogojih prodaje;
• posebnostih nepremičnine ali okolice.

Opis se ne sme pretežno uporabljati kot oglasni prostor za nepovezane izdelke ali storitve.

17. Nezakonite, zavajajoče in škodljive vsebine

Prepovedano je objavljati vsebine, ki so:

• nezakonite;
• goljufive;
• zavestno neresnične;
• grozilne;
• protipravno žaljive;
• diskriminatorne v nasprotju z veljavno zakonodajo;
• takšne, da kršijo pravice tretjih oseb;
• namenjene širjenju škodljive programske opreme.

Profesionalno oglaševanje prav tako ne sme biti nezakonito ali zavajajoče za potrošnike.

18. Prepoved diskriminacije

Oglasi morajo biti skladni z veljavno zakonodajo o enakem obravnavanju in prepovedi diskriminacije.

DomNeed lahko zahteva spremembo vsebine, omeji njeno prikazovanje ali jo odstrani, če obstajajo razumni razlogi za domnevo, da krši zakonodajo ali ta Pravila.

19. Kontaktni podatki

Za aktiven oglas mora biti na voljo najmanj en veljaven način stika, ki ga omogoča platforma, na primer telefonska številka ali e-poštni naslov.

Uporabnik je odgovoren za aktualnost in zakonitost objavljenih kontaktnih podatkov.

DomNeed lahko glede na razvoj platforme spremeni nabor razpoložljivih načinov komunikacije.

20. Kontaktni in osebni podatki tretjih oseb

Uporabnik brez ustrezne pravne podlage ne sme objavljati:

• telefonske številke druge osebe;
• e-poštnega naslova druge osebe;
• imena druge osebe;
• naslova prebivališča tretje osebe, kadar njegova objava ni potrebna za oglas;
• drugih osebnih podatkov tretjih oseb.

21. Jeziki in samodejni prevodi

DomNeed.si podpira:

• Slovenščino;
• English;
• Deutsch;
• Русский.

Uporabnik lahko oglas pripravi v enem od podprtih jezikov.

DomNeed lahko vneseno vsebino samodejno prevede v druge podprte jezike.

Samodejni prevodi so pomožna funkcija in lahko vsebujejo netočnosti.

Uporabnik je prvenstveno odgovoren za vsebino izvirnega besedila. DomNeed ne zagotavlja popolne točnosti strojnega prevoda.

22. Kratkoročno oddajanje

Če se nepremičnina ponuja za kratkoročno nastanitev ali turistično bivanje, mora uporabnik sam zagotoviti skladnost z zakonodajo, ki se uporablja za takšno dejavnost, vključno z morebitnimi registracijami, soglasji, omejitvami in drugimi obveznostmi.

Objava oglasa na DomNeed ne pomeni potrditve, da je uporabnik izpolnil te zahteve.

23. Posebne zahteve za novogradnje

Investitorji, razvijalci in druge osebe, ki oglašujejo nova stanovanja ali enostanovanjske stavbe, morajo samostojno zagotoviti skladnost s posebnimi zakonskimi pogoji za začetek in vsebino takšnega oglaševanja.

DomNeed lahko zahteva dodatne informacije ali dokumentacijo, kadar to narekujejo veljavna pravila ali okoliščine posameznega oglasa.

24. Statusi oglasa

DomNeed lahko med drugim uporablja naslednje statuse:

• Draft — osnutek;
• Pending Review — čaka na pregled;
• Published — objavljeno;
• Hidden — skrito;
• Rejected — zavrnjeno;
• Sold — prodano;
• Rented — oddano;
• Expired — poteklo.

Nabor statusov se lahko spreminja glede na razvoj funkcionalnosti platforme.

V javnem iskanju so prikazani samo oglasi, katerih status dovoljuje javno prikazovanje.

25. Prodane in oddane nepremičnine

Ko je nepremičnina prodana in ni več na voljo, mora uporabnik oglas pravočasno označiti kot Sold / Prodano ali na drug razpoložljiv način ustaviti aktivno objavo.

Če je nepremičnina oddana in ni več na voljo za najem, jo mora uporabnik pravočasno označiti kot Rented / Oddano.

26. Aktualnost oglasa

Uporabnik mora pravočasno posodabljati pomembne podatke v oglasu.

Če ima DomNeed razumne razloge za domnevo, da je oglas zastarel, nepremičnina ni več na voljo ali so se objavljeni podatki bistveno spremenili, lahko:

• zahteva potrditev aktualnosti;
• pozove uporabnika k posodobitvi podatkov;
• začasno skrije oglas;
• prekine njegovo javno prikazovanje.

27. Plačljive storitve in obračunavanje

Nekatere funkcije objavljanja ali ohranjanja aktivnih oglasov so lahko plačljive.

Veljavna cena, obračunsko obdobje in znesek za plačilo morajo biti uporabniku prikazani v uporabniškem vmesniku DomNeed pred plačilom.

Če zapade rok za plačilo in plačilo ni prejeto v skladu z veljavnim sistemom obračunavanja, lahko DomNeed začasno skrije zadevne oglase ali omeji plačljive funkcije.

Naknadno uspešno plačilo lahko ponovno omogoči funkcije, ki so bile omejene izključno zaradi neplačila, če ne obstajajo drugi razlogi za omejitev.

Podrobni pogoji plačila so določeni v Pogojih uporabe ter v informacijah, prikazanih v uporabnikovem razdelku za obračunavanje.

28. Prijave v zvezi z oglasi

Uporabniki in obiskovalci lahko DomNeed obvestijo o potencialno problematičnem oglasu.

Razlogi za prijavo so lahko na primer:

• sum goljufije;
• neresnične informacije;
• nepremičnina ni več na voljo;
• podvojen oglas;
• kršitev pravic tretjih oseb;
• nezakonita vsebina;
• napačna lokacija;
• neupravičena uporaba osebnih podatkov;
• druga težava.

Sama prijava ne pomeni avtomatične ugotovitve, da oglas krši ta Pravila.

29. Moderiranje

DomNeed lahko uporablja avtomatizirane in ročne metode pregledovanja oglasov.

Glede na okoliščine lahko DomNeed:

• zahteva dodatno pojasnilo;
• zahteva popravek;
• omeji posamezne elemente oglasa;
• začasno skrije oglas;
• zavrne objavo;
• odstrani nezakonito vsebino ali vsebino, ki krši Pravila;
• omeji možnost nadaljnjega objavljanja.

DomNeed si pri odločanju prizadeva upoštevati naravo, resnost in ponavljanje kršitev.

30. Obrazložitev odločitev in možnost ugovora

Kadar to zahteva veljavna zakonodaja, DomNeed uporabniku zagotovi razumljive informacije o razlogih za pomembno odločitev glede odstranitve, omejitve ali začasne ustavitve vsebine oziroma računa ter informacije o razpoložljivem postopku ugovora.

31. Ponavljajoče se in resne kršitve

Pri ponavljajočih se, sistematičnih ali resnih kršitvah teh Pravil, Pogojev uporabe ali zakonodaje lahko DomNeed začasno ali trajno omeji možnost objavljanja oglasov oziroma uporabo računa v obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

32. Česa DomNeed ne zagotavlja

Objava oglasa ne pomeni, da je DomNeed:

• osebno pregledal nepremičnino;
• potrdil lastninsko pravico;
• preveril vsa uporabnikova pooblastila;
• potrdil pravno ali tehnično stanje nepremičnine;
• potrdil pravilnost cene;
• zagotovil identiteto uporabnika;
• zagotovil plačilno sposobnost ali poštenost druge stranke;
• zagotovil sklenitev posla;
• stranka pogodbe med uporabniki.

Uporabnik se sam odloča o vzpostavitvi stika, ogledu nepremičnine in sklenitvi pravnega posla ter mora pred sprejemom pravnih ali finančnih obveznosti opraviti potrebna preverjanja.

33. Odstranitev oglasa s strani uporabnika

Uporabnik lahko preneha objavljati svoj oglas z uporabo funkcij, ki so na voljo v njegovem računu.

DomNeed lahko določene podatke kljub temu hrani, kadar je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih, računovodskih, varnostnih, dokaznih ali drugih legitimnih obveznosti.

34. Spremembe teh Pravil

DomNeed lahko ta Pravila posodobi zaradi:

• razvoja funkcionalnosti;
• sprememb poslovnega modela;
• sprememb sistema plačevanja;
• varnostnih zahtev;
• sprememb zakonodaje;
• potrebe po preprečevanju zlorab.

Veljavna različica je objavljena na DomNeed.si skupaj z navedbo različice oziroma datuma začetka veljavnosti.

Če sprememba bistveno vpliva na pravice ali obveznosti registriranih uporabnikov, jih lahko DomNeed o tem obvesti in, kadar je to potrebno, zahteva sprejem nove različice.