Условия оплаты услуг DomNeed.si

1. Бесплатный первый неполный календарный месяц

После первой публикации объявления оставшаяся часть текущего календарного месяца предоставляется бесплатно.

Первый платный расчётный период начинается с первого дня следующего календарного месяца.

Пример: если объявление впервые опубликовано 20 августа, период с 20 по 31 августа является бесплатным, а первый платный период начинается 1 сентября.

Бесплатный первый неполный месяц не переносится на следующий месяц и не рассчитывается пропорционально количеству оставшихся дней.

1.1 Первое объявление соответствующего условиям частного лица бесплатно на весь период его публикации. За это первое объявление ежемесячная плата DomNeed не взимается. Второе и все последующие объявления того же частного лица оплачиваются по обычным правилам настоящих Условий оплаты.

Для целей настоящего пункта соответствующим условиям частным лицом является пользователь, публикующий объявление как физическое лицо (роль публикатора: частный собственник; тип аккаунта: частный). Льгота не распространяется на агентства недвижимости, компании, индивидуальных предпринимателей (s.p.), общества с ограниченной ответственностью (d.o.o.), бизнес-публикаторов, профессиональных агентов и застройщиков/девелоперов.

2. Акционная цена для первых 100 объявлений

Для первых 100 объявлений, которые соответствуют условиям акционного предложения DomNeed.si, действует специальная цена: 1 € за одно активное объявление за календарный месяц до 31 декабря 2026 года включительно.

Количество акционных мест ограничено первыми 100 объявлениями, соответствующими условиям акции.

Право на акционное место определяется и фиксируется в системе DomNeed.si.

Объявление, которое надлежащим образом получило акционное место, сохраняет это право до окончания акционного периода, если иное не предусмотрено настоящими Условиями или применимыми правилами.

3. Цена для объявлений вне первых 100 акционных мест в 2026 году

Если объявление в 2026 году не получает одно из первых 100 акционных мест, применяется стандартная цена: 5 € за одно активное объявление за календарный месяц.

Эта цена применяется с момента, когда объявление становится платным после бесплатного первого неполного календарного месяца.

4. Цена с 1 января 2027 года

С 1 января 2027 года стандартная стоимость составляет: 5 € за одно активное объявление за календарный месяц.

Эта цена применяется ко всем объявлениям, включая объявления, которые до 31 декабря 2026 года пользовались акционной ценой 1 €.

Акционная цена 1 € автоматически прекращает действовать после 31 декабря 2026 года.

5. Полный календарный месяц и отсутствие дневного пропорционального расчёта

Оплата начисляется за полный календарный месяц.

Если в соответствии с действующей системой биллинга объявление опубликовано или иным образом подлежит оплате в течение любой части платного календарного месяца, начисляется полная применимая месячная стоимость.

Дневной пропорциональный расчёт не применяется.

Если объявление позднее в том же платном календарном месяце скрыто, приостановлено, деактивировано или удалено, это само по себе не отменяет уже возникшее обязательство по оплате за месяц.

Исключением является первый бесплатный неполный календарный месяц, предусмотренный разделом 1 настоящих Условий.

Для потребителей преимущественную силу имеют императивные нормы защиты прав потребителей: если какое-либо положение настоящих Условий им противоречит, приоритет имеют права потребителя, включая законное право на отказ от договора и последствия требования о немедленном начале оказания услуги.

6. Публикация в течение любой части месяца

Для целей биллинга DomNeed может учитывать, было ли объявление опубликовано в течение любой части соответствующего календарного месяца.

DomNeed может вести для этой цели журнал событий публикации, снятия с публикации, скрытия и других изменений статуса объявления.

Такие записи могут использоваться как подтверждение при определении того, было ли объявление опубликовано и подлежало ли оплате в соответствующем периоде.

7. Оплата

Пользователь самостоятельно производит оплату до срока, указанного в разделе биллинга DomNeed.si.

Оплата не списывается автоматически с банковской карты пользователя.

Пользователь самостоятельно инициирует каждый отдельный платёж с использованием доступного способа оплаты.

DomNeed может временно скрыть или ограничить объявления, если оплата не произведена в срок, установленный системой биллинга.

8. Платёжный провайдер SumUp

Платежи обрабатываются независимым сторонним платёжным провайдером SumUp.

DomNeed:

• не получает полный номер банковской карты;
• не хранит данные банковских карт;
• не ведёт собственную базу кредитных или дебетовых карт;
• не осуществляет непосредственную обработку карточных данных.

Платёжные данные вводятся и обрабатываются в платёжной среде SumUp.

DomNeed может получать от SumUp техническую информацию, необходимую для подтверждения платежа, например статус операции, сумму, дату и идентификатор платежа.

9. НДС / DDV

Отображаемые цены учитывают применимый налоговый статус оператора DomNeed и действующее законодательство.

Если на момент начисления оператор DomNeed не обязан начислять НДС / DDV, дополнительный НДС / DDV к отображаемой цене не добавляется.

Если налоговый статус или применимое законодательство изменятся и возникнет обязанность начисления НДС / DDV, отображаемые цены и налоговая информация могут быть соответствующим образом обновлены.

10. Срок оплаты и неоплата

Пользователь обязан произвести оплату до срока, указанного в его разделе биллинга.

Если оплата не поступила вовремя, DomNeed может в соответствии с действующей системой биллинга:

• временно скрыть соответствующее объявление;
• ограничить его публичное отображение;
• ограничить другие платные функции, связанные с объявлением.

Последующая успешная оплата может восстановить функции, ограниченные исключительно из-за неоплаты, если отсутствуют другие основания для ограничения.

11. Скрытие, отклонение или удаление объявления из-за нарушения

Если объявление скрыто, отклонено, приостановлено или удалено в связи с нарушением:

• Правил размещения объявлений;
• Условий использования;
• применимого законодательства;
• требований к достоверности информации;
• иных правил DomNeed, связанных с содержанием или безопасностью,

это само по себе не создаёт права на возврат суммы, уже уплаченной за соответствующий расчётный период.

Пользователь несёт ответственность за законность и достоверность публикуемого им содержания.

12. Возврат средств

Оплата за уже начавшийся расчётный период, как правило, не возвращается.

DomNeed может по результатам обоснованного рассмотрения предоставить полный или частичный возврат, если услуга не была надлежащим образом предоставлена вследствие подтверждённой ошибки DomNeed или технической ошибки платформы.

К таким случаям могут относиться, например:

• ошибочно начисленная сумма;
• подтверждённый технический сбой DomNeed, из-за которого объявление было недоступно в течение существенной части периода;
• ситуация, когда вследствие подтверждённой ошибки DomNeed или разработчика объявление продолжало ошибочно считаться платным, хотя должно было быть своевременно деактивировано;
• иная подтверждённая ошибка DomNeed, которая привела к неправомерному начислению.

Наличие основания и размер возможного возврата определяются с учётом обстоятельств конкретного случая.

Настоящее положение не ограничивает обязательные права пользователя или потребителя, которые не могут быть исключены применимым законодательством.

13. Платёжные документы и счета

Документы, связанные с оплатой, могут направляться на адрес электронной почты, указанный в аккаунте пользователя DomNeed.

Пользователь обязан поддерживать свой адрес электронной почты в актуальном состоянии.

Если DomNeed в соответствии с применимыми бухгалтерскими или налоговыми требованиями обязан выдать счёт или иной обязательный документ, такой документ предоставляется в установленной форме.

Подтверждение оплаты SumUp само по себе не обязательно является бухгалтерским счётом DomNeed.

14. Принятие Условий оплаты перед каждой новой публикацией

Перед каждой новой публикацией объявления пользователь обязан ознакомиться с:

• действующей ценой;
• расчётным периодом;
• наличием или отсутствием права на акционную цену;
• иной существенной ценовой информацией;
• настоящими Условиями оплаты.

Для завершения публикации пользователь должен явно подтвердить принятие Условий оплаты с помощью обязательной галочки.

Без такого подтверждения новое объявление не может быть опубликовано.

Принятие Условий оплаты для предыдущего объявления не считается принятием для новой публикации.

15. Фиксация принятия

Для каждой публикации DomNeed может сохранять подтверждение принятия Условий оплаты, включая:

• идентификатор пользователя;
• идентификатор объявления;
• версию Условий оплаты;
• дату и время принятия;
• язык;
• источник принятия;
• применимое ценовое правило или ценовой снимок.

Такие записи могут храниться для подтверждения договорных отношений, целей биллинга, безопасности и исполнения юридических обязательств.

16. Изменение цены

DomNeed может в будущем изменить стандартную стоимость своих услуг.

Новая цена применяется с даты, установленной DomNeed, и должна быть показана пользователю до возникновения нового обязательства по оплате.

Для первых 100 объявлений, соответствующих условиям акции, цена составляет 1 € в месяц до 31 декабря 2026 года включительно.

Для остальных объявлений в 2026 году стандартная цена составляет 5 € в месяц.

С 1 января 2027 года цена для всех объявлений составляет 5 € в месяц, если DomNeed до этого не опубликует другую применимую стандартную цену в соответствии с действующими правилами.

17. Изменение настоящих Условий оплаты

DomNeed может обновлять настоящие Условия оплаты в связи с:

• изменением цен;
• изменением системы биллинга;
• изменением платёжного провайдера;
• изменением налоговых требований;
• изменением применимого законодательства;
• развитием функциональности платформы;
• требованиями безопасности или техническими причинами.

Актуальная версия публикуется на DomNeed.si.

Если Условия оплаты существенно изменяются, пользователь должен принять новую действующую версию перед следующей новой публикацией объявления.